emfullbild

    KUNDTIDNINGEN – EM:S 50-ÅRSPRESENT TILL SIG SJÄLV OCH KUNDERNA

    När möbelkedjan EM nyligen fyllde 50 år valde de att fira genom att ge ut en kundtidning. 
    – Jubileet kändes som ett bra läge för att ge ut en tidning. Vi ville ta tillfället i akt och stärka relationen till både kunder och medarbetare, berättar Michael Sturehed, vd på EM. 

    michael_sturehed​​
    Michael Sturehed, vd på EM.

    Under hösten 2013 genomgick företaget ett ägarskifte och i och med det togs en gammal kontakt med Roxx upp. 
    – Det blev en nystart för EM och vi ville använda oss av ett samarbete som tidigare fungerat jättebra. Vi har en lång historia med Roxx där de har producerat både reklam och vår hemsida, säger Michael och fortsätter: 
    – Efter nystarten kändes det naturligt att lyfta fram varumärket bland våra kunder och medarbetare för att visa vad EM är. Genom intervjuer med anställda ges en mer personifierad bild av företaget ut mot kunden. 

    Tidningen skänker trovärdighet 
    Tidningen har delats ut till kunder och medarbetare direkt i butikerna, men den har också spridits på mässor. 
    – På möbelmässan i Stockholm fick varje säljare ett antal exemplar av tidningen med sig, och den gick verkligen åt. 
    Ett bevis på ett lyckat samarbete är den respons på tidningen som EM mött. 
    – Responsen har varit mycket positiv. Bland våra medarbetare har den skapat en känsla av stolthet och den ger en bra bild av människorna som är EM. 
    Kundtidningen som produkt är inte en ny företeelse, men den fungerar fortfarande som ett bra komplement till de elektroniska medierna, menar Michael. 
    – Genom tidningen får vi också en fysisk kontakt med konsumenterna. Att få något i handen är viktigt. Det ger kunden mer än en webbadress och ökar trovärdigheten. 
    Michael berättar att han är mycket nöjd med tidningen. 
    – Samarbetet med Roxx har fungerat fantastiskt bra. Produktionen gick väldigt smidigt – från projektledningen till det redaktionella arbetet och den färdiga produkten. Vi på EM är jättenöjda! 

    emlogosmall

    Roxx uppdrag

    Kundtidning

    Läs tidningen här >> 

    Om EM

    EM - en riktigt möbelbutik!
    EM är en franchisekedja med ett fyrtiotal butiker i hela Sverige samt på Åland.

    På EM hittar du ett stort utbud av genomtänkta soffor, välbyggda matgrupper, sköna sängar och andra inspirerande inredningsdetaljer.